서비스·역할·범위
화면과 업무에서 반복되는 역할·범위 용어입니다. 이후 기능 설명을 읽을 때 참고하세요.
| 용어 | 의미 | 헷갈리기 쉬운 점 |
|---|---|---|
| Adam Nexus | 고객사 주문·재고·출고·회수·물류비 청구를 다루는 3PL 풀필먼트 포털입니다. | 판매 몰(홈페이지·자사몰)과 다른 시스템입니다. |
| 고객사 | 이 포털을 쓰는 화주(고객) 계정입니다. | 운영팀과 권한·사용 가능한 메뉴가 다릅니다. |
| 운영팀 | 승인·송장·창고 출고·회수 등 물류 업무를 처리하는 쪽입니다. | 이 가이드의 대상은 고객사입니다. 운영팀 화면·절차는 범위 밖입니다. |
| 판매 몰 | 최종 고객이 결제·주문하는 자사(고객사) 쇼핑몰입니다. | Adam Nexus와는 별개의 주문·결제 채널입니다. |
| 물류비 / 청구 | 배송·포장·수리 등 물류 비용의 월별 안내입니다. | 상품 판매대금 정산이 아닙니다. |
| 요청 → 승인/거절 | 고객사가 올리고, 운영팀이 받아주거나 반려하는 흐름입니다. | 요청 즉시 출고가 끝나는 것이 아닙니다. |